产品服务
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发布时间：2024-10-24
岗位职责：
1、提供高效、专业的客户服务，包括电话、电子邮件和在线聊天支持；
2、处理客户咨询、投诉和问题，确保客户满意度；
3、跟踪客户服务案例，确保及时解决并记录反馈；
5、收集客户反馈，为产品改进和业务发展提供洞见；
6、维护客户关系，提升客户忠诚度和满意度。
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